Revista de Administração Revista de Administração
Revista de Administração 2017;52:363-73 DOI: 10.1016/j.rausp.2017.08.002
Social Responsibility
What motivates money donation? A study on external motivators
O que motiva a doação de dinheiro? Estudo sobre motivadores externos
¿Qué factores motivan la donación de dinero? Un estudio sobre motivadores externos
Nivea Coelho Degasperi, , Emerson Wagner Mainardes
Fundação Instituto Capixaba de Pesquisa em Contabilidade, Economia e Finanças, Vitória, ES, Brazil
Received 27 April 2016, Accepted 01 December 2016
Abstract

The objective of this study is to identify external motivating factors that favor individual money donation. Methodologically, we adopted a descriptive and quantitative cross-sectional study. In order to collect data, we prepared a questionnaire containing 49 statements based on external motivating variables of regular individual money donation found in the literature on the subject. After testing the questionnaire, we applied it to 1073 Brazilians, regular money donors and we performed an exploratory factor analysis. Conclusively, we identified 8 external factors that motivate individual money donation: Trust, Reward, Leadership influences, Characteristics of the organization, Environmental influences, Personal benefits, Characteristics of beneficiaries and Future Interests. We expect that these 8 factors combined, could become a useful tool to improve the management of charitable organizations, especially in defining campaigns or other marketing strategies to attract new donors and raise funds on occasions that are favorable to individual money donation.

Resumo

Neste estudo, Buscou-se identificar os fatores motivadores externos que favorecem a doação individual de dinheiro. Metodologicamente adotou-se uma pesquisa descritiva, quantitativa com corte transversal. Para coleta dos dados foi elaborado um questionário contendo 49 afirmativas baseadas nas variáveis motivadoras externas de doação individual regular de dinheiro encontradas na literatura sobre o tema. Depois de testado, o questionário foi aplicado a 1073 brasileiros, doadores regulares de dinheiro e realizada a análise fatorial exploratória. Conclusivamente, foram identificados oito fatores externos que, na visão dos doadores pesquisados, motivam a doação individual de dinheiro: Confiança, Recompensa, Influências de lideranças, Características da organização, Influências do ambiente, Benefícios pessoais, Características dos beneficiários e Interesses futuros. Espera-se que esses oito fatores, conjuntamente, possam se tornar uma ferramenta útil para melhorar a gestão das organizações de caridade, principalmente na definição de campanhas ou outras estratégias de marketing para atrair novos doadores e angariar fundos em ocasiões favoráveis à doação individual de dinheiro.

Resumen

El objetivo en este estudio es identificar los factores motivadores externos que favorecen la donación individual de dinero. Se ha adoptado como metodología un estudio descriptivo, cuantitativo, con sección transversal. Para la recopilación de datos se ha elaborado un cuestionario con 49 afirmaciones que tenían como base las variables motivacionales externas de donación individual regular de dinero encontradas en la literatura sobre el tema. El cuestionario, previamente puesto a prueba, se ha aplicado a 1073 brasileños, donantes regulares de dinero, y se ha realizado el análisis factorial exploratorio. Como conclusión, se han identificado ocho factores externos que, en la opinión de los encuestados donantes, motivan la donación individual de dinero: confianza, recompensa, influencias de liderazgo, características de la organización, influencias del ambiente, beneficios personales, características de los beneficiarios e intereses futuros. Se espera que estos ocho factores, juntos, puedan convertirse en una herramienta útil para mejorar la gestión de las organizaciones de caridad, sobre todo en la definición de campañas y otras estrategias de marketing destinadas a atraer a nuevos donantes y a recaudar fondos en ocasiones favorables a la donación individual de dinero.

Keywords
Philanthropy, Individual donation, Motivators for donation, Money donation
Palavras-chave
Filantropia, Doação individual, Motivadores para a doação, Doação de dinheiro
Palabras clave
Filantropía, Donación individual, Motivadores para la donación, Donación en efectivo
Revista de Administração 2017;52:363-73 DOI: 10.1016/j.rausp.2017.08.002