Revista de Administração Revista de Administração
Revista de Administra????o 2017;52:26-35 DOI: 10.1016/j.rausp.2016.10.001
Sustainability
Corporate sustainability practices in accredited Brazilian hospitals: a degree-of-maturity assessment of the environmental dimension
Práticas de sustentabilidade corporativa em hospitais brasileiros acreditados: verificação do grau de maturidade quanto à dimensão ambiental
Prácticas de sostenibilidad corporativa en hospitales brasileños acreditados: evaluación del nivel de madurez en la dimensión ambiental
Glauce Nascimento, Claudia Affonso Silva Araujo, Luciana Albuquerque Alves,
Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, RJ, Brazil
Recebido 19 Janeiro 2015, Aceitaram 13 Junho 2016
Abstract

The main objective of this paper is to assess the degree of maturity of Brazilian accredited hospitals in relation to sustainable practices, specifically the environmental dimension. Therefore, a questionnaire was constructed, shaped by the literature review and the evaluation method of the Corporate Sustainability Index of BM and FBovespa (n.d.). Furthermore, the relationship between three corporate sustainability tools (the certification of the International Organization for Standardization [ISO] 14001, published sustainability reports, and the existence of an area dedicated to corporate sustainability) and the maturity of hospitals in relation to sustainability practices were assessed. The results show that, of the 38 hospitals that participated in the survey (43% of subjects studied), 58% obtained a maturity rating of very high or high rating, according to the established criteria. In addition, some research variables showed statistically significant differences among the hospitals that have ISO 14001 certification, those that publish sustainability reports, and those that have an area dedicated to sustainability. Consequently, hospitals should take action to include much more sustainability actions in their strategies, such as how to establish a participatory dialog with stakeholders, in order to improve and raise the level of maturity of hospitals.

Resumo

O principal objetivo deste artigo é verificar o grau de maturidade dos hospitais acreditados brasileiros em relação às práticas de sustentabilidade, mais especificamente na dimensão ambiental. Para isso, um questionário foi construído a partir da revisão de literatura e do método de avaliação do Índice de Sustentabilidade Empresarial da BM&FBovespa (n.d.). Além disso, verificou-se a relação entre três ferramentas de sustentabilidade corporativa (certificação International Organization for Standardization [ISO] 14001, a publicação de relatórios de sustentabilidade e a existência de uma área dedicada à sustentabilidade na empresa) e a maturidade dos hospitais em relação às práticas de sustentabilidade. Os resultados apontam que, dos trinta e oito hospitais que participaram da pesquisa (43% do universo investigado), 58% das instituições obtiveram classificação de maturidade muito alta ou alta de acordo com os critérios estabelecidos. Ademais, algumas variáveis investigadas apresentaram diferenças estatisticamente significativas entre os hospitais que possuem a certificação ISO 14001, que publicam relatórios de sustentabilidade e que possuem uma área dedicada à sustentabilidade. Assim, os hospitais devem adotar atitudes para inserir cada vez mais a sustentabilidade em suas estratégias, como estabelecer um diálogo participativo com os stakeholders, que poderão aprimorar e elevar o grau de maturidade das instituições hospitalares.

Resumen

El principal objetivo en este artículo es verificar el nivel de madurez de los hospitales brasileños acreditados respecto a las prácticas sostenibles, específicamente en la dimensión ambiental. Para ello, un cuestionario fue construido a partir de la revisión de la bibliografía y del método de evaluación del Índice de Sustentabilidad Empresarial de BM&F Bovespa. Además, se investigó la relación entre tres herramientas de sostenibilidad corporativa (International Organization for Standardization [ISO] 14001, la publicación de informes de sostenibilidad y la existencia de un área dedicada a la sostenibilidad en la empresa) y la madurez de los hospitales con relación a las prácticas de sostenibilidad. Los resultados muestran que, de los treinta y ocho hospitales que participaron en la encuesta (43% del universo investigado), el 58% obtuvo calificación de madurez muy alta o alta, de acuerdo con los criterios establecidos. Asimismo, algunas variables investigadas presentaron diferencias estadísticamente significativas entre los hospitales que cuentan con la certificación ISO 14001, que publican informes de sostenibilidad y que poseen un área dedicada a la sostenibilidad. De esa manera, los hospitales deben adoptar acciones que incluyan cada vez más la sostenibilidad en sus estrategias, como, por ejemplo, establecer un diálogo participativo con los stakeholders, lo que mejorará y elevará el nivel de madurez de los hospitales.

Keywords
Sustainability, Environmental sustainability, Accredited hospitals, Maturity level
Palavras-chave
Sustentabilidade, Sustentabilidade ambiental, Hospitais acreditados, Grau de maturidade
Palabras clave
Sostenibilidad, Sostenibilidad ambiental, Hospitales acreditados, Nivel de madurez
Revista de Administra????o 2017;52:26-35 DOI: 10.1016/j.rausp.2016.10.001